CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION & DE VENTE

Dernière mise à jour : 30/03/2026

1. Acceptation des conditions

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après “Conditions”) régissent l’accès et l’utilisation du site et des services proposés par Alexandra Saunier (ci-après “la Société”).

En accédant au site ou en achetant un produit ou service, tu acceptes pleinement et sans réserve les présentes Conditions ainsi que la Politique de Confidentialité.

Si tu n’acceptes pas ces conditions, tu ne dois pas utiliser ce site.

2. Accès au site

Le site est accessible à toute personne majeure (18 ans ou plus).

La Société se réserve le droit de :

  • modifier ou supprimer tout contenu

  • suspendre ou interrompre l’accès au site

  • limiter l’accès à certaines parties

sans préavis.

3. Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte.

Tu es responsable :

  • de l’exactitude des informations fournies

  • de la confidentialité de tes identifiants

  • de toute activité réalisée via ton compte

4. Produits et services

La Société propose :

  • des produits digitaux (programmes, masterclass, contenus)

  • des services (guidances, accompagnements, ateliers)

Les détails, prix et contenus sont indiqués sur les pages de vente correspondantes.

La Société se réserve le droit de modifier ses offres à tout moment.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers.

En achetant, tu t’engages à :

  • fournir des informations exactes

  • régler la totalité du montant indiqué

Tout défaut de paiement pourra entraîner :

  • suspension d’accès

  • actions de recouvrement

6. Politique de remboursement

En raison de la nature digitale des produits : tous les achats sont définitifs et non remboursables

Sauf mention contraire explicite sur la page de vente.

7. Abonnements (si applicable)

Si une offre inclut un abonnement :

  • il est reconduit automatiquement

  • tu peux l’annuler à tout moment selon les modalités indiquées

  • toute période entamée reste due

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu proposé (textes, vidéos, audios, formations, etc.) est protégé.

Tu t’engages à ne pas :

  • copier

  • reproduire

  • distribuer

  • revendre

sans autorisation écrite préalable.

L’accès aux contenus est strictement personnel.

9. Témoignages et retours

En partageant un témoignage, commentaire ou feedback, tu acceptes que celui-ci puisse être utilisé à des fins marketing (site, réseaux sociaux, etc.).

10. Absence de garantie de résultats

Les produits et services proposés ont pour objectif de t’accompagner.

Cependant : aucun résultat n’est garanti.

Ta réussite dépend :

  • de ton implication

  • de tes actions

  • de ta situation personnelle

Les exemples ou témoignages ne constituent pas une promesse de résultat.

11. Responsabilité

La Société ne pourra être tenue responsable :

  • des décisions prises suite aux contenus

  • des résultats obtenus ou non

  • de tout dommage indirect

L’utilisation des contenus se fait sous ta responsabilité.

12. Refus d’accès

La Société se réserve le droit de :

  • refuser l’accès à ses services

  • suspendre ou supprimer un compte

en cas de non-respect des présentes Conditions.

13. Données personnelles

Les données sont collectées et traitées conformément à la Politique de Confidentialité.

14. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

La Société n’est pas responsable de leur contenu ou fonctionnement.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de la Société.

16. Modifications

Les Conditions peuvent être modifiées à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

17. Contact

Pour toute question : 📩 contact@alexandrasaunier.fr

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